¿Por qué se necesitan inspecciones de control de calidad en China al importar de China y Asia?
Alarma: Una vez que su producto ha sido pagado en su totalidad y enviado, no podrá devolverlo.
Si se encuentra algún problema de calidad después de que el envío llegue a su país, será demasiado tarde.
Para evitarlo, asegúrese de que su producto cumple todas las especificaciones técnicas y los requisitos de calidad antes de pagar el saldo. Veamos las preguntas más frecuentes sobre los aspectos prácticos del control de calidad de los pedidos en China.
La fabricación no es una ciencia exacta. La cuestión no es si hay problemas de calidad, sino la gravedad de esos problemas. ¿Por qué es necesaria la inspección de calidad por parte de terceros? Porque las inspecciones de calidad de terceros pueden:
- Comprobar si las mercancías suministradas por el proveedor cumplen los requisitos de calidad estipulados en las leyes y reglamentos nacionales o en las normas nacionales pertinentes;
- Evitar los retrasos en la entrega y los defectos en los productos en el momento oportuno y tomar medidas de emergencia y correctivas en el primer momento;
- Reducir o evitar las reclamaciones de los consumidores, las devoluciones y la pérdida de credibilidad comercial debido a la recepción de productos de mala calidad;
- Reducir el riesgo de indemnizaciones y sanciones administrativas derivadas de la venta de productos de baja calidad;
- Verificar la calidad y la cantidad de las mercancías y evitar conflictos contractuales.
- Comparar y seleccionar los mejores proveedores y obtener la información y el asesoramiento pertinentes;
- Reducir los elevados gastos de gestión y de mano de obra que se destinan a la supervisión e inspección de los productos.
Según los responsables de inspección de AQI Service desde hace más de una década, estos son los defectos del producto que solemos encontrar:
- Arañazos
- Suciedad
- Color deficiente
- Acabado superficial deficiente
- Mal montaje, etc.
También puede haber problemas de calidad más graves:
- Falta de accesorios
- Etiqueta incorrecta
- Embalaje incorrecto
- Color incorrecto
- Sin función, sin fiabilidad
- Perditancia de productos
- Los productos tienen puntos afilados que pueden causar daños a las personas;
Razones por las que no desea cambiar de proveedor chino
Todos somos conscientes de que hay diferentes piezas para cada producto y que los proveedores suelen fabricar sólo los componentes básicos, y algunas piezas se compran a otros proveedores. Conozco a algunos proveedores que siempre entregan un producto de calidad y me doy cuenta de que se esfuerzan mucho por ofrecer una calidad constante.
Garantizar la calidad es la base de una buena gestión de la cadena de suministro. Por desgracia, para la mayoría de los proveedores de China, e incluso para muchas empresas estatales, los buenos sistemas de gestión de la cadena de suministro siempre se pasan por alto.
Si la fábrica no coordina las piezas de los proveedores para construir el producto a tiempo, el calendario general de montaje se retrasará. Este es el temor de todos los importadores: no completar las entregas a tiempo.
Hoy en día, las empresas importadoras se enfrentan a la competencia no sólo por el precio, sino también por el plazo de entrega y la calidad.
Además, los proveedores plantean muchos problemas, como la entrega a tiempo de las piezas, los problemas y los errores de impresión.
Pero el cambio de proveedores es la mayor preocupación de los importadores. Cuando los importadores deciden trabajar con un proveedor, suelen temer cambiar de proveedor. Mientras el proveedor no provoque fallos graves, pueden continuar la relación.
Nuestra empresa cuenta con un equipo dedicado a gestionar y asesorar a los clientes sobre sus cadenas de suministro y está muy familiarizada con la forma de utilizar los contratos para controlar los niveles de calidad de los proveedores. Los importadores deben establecer contratos estrictos para limitar el nivel de cooperación con sus proveedores.
Quienes estén interesados pueden contactar nos para discutir estos temas.
NOTA IMPORTANTE: China y la mayoría de los países/regiones de Asia son únicos en el sentido de que si tiene un problema de calidad encontrado en su propio país/región, el proceso de devolución será muy complicado debido a la distancia.
¿Qué servicios de control de calidad e inspección de productos ofrecen?
Inspección de producto
- Inspección previa a la producción (PPI)
- Inspección del primer artículo (FAI)
- Durante la inspección de producción (DPI)
- Inspección pre-embarque (PSI)
- Servicio de clasificación de defectos (DSS)
- Supervisión de la carga de contenedores (CLS)
Auditoría de fábrica
- Auditoría simple de fábrica (SFA)
Auditoría extensa de fábrica (EFA) - Auditoría y asesoramiento de cumplimiento de fábrica
Pruebas de laboratorio e ingeniería
- Seguimiento de pedidos
- Servicios de Ingeniería
- Servicios de oficinas de representación
- Pruebas de laboratorio
¿Cuáles son los contenidos específicos de la inspección de calidad del producto?
- Cantidades del contrato
- El embalaje, la forma de embalaje y las etiquetas relacionadas.
- La forma de almacenamiento de sus productos
- Apariencia del producto, mano de obra
- Función, tamaño y medida
- Pruebas funcionales y otras pruebas de seguridad.
- Verificación de códigos de barras y otras marcas envío relacionadas, etiquetas, etc.
- Otros requisitos especificados de usted
Por favor, descargue una muestra del informe de inspección aquí
¿Cuál es su cobertura de control de calidad?
Nuestra red de control de calidad incluye China continental, Taiwán, Hong Kong, Vietnam, India, Tailandia, Bangladesh, Pakistán, Malasia, Indonesia etc. Áreas de Asia.
¿Cómo se reserva el control de calidad en línea?
Por favor, rellene el formulario desde la página de cotización gratuita, seleccione el tipo de servicio que necesita y envíe la siguiente información:
- Nombre y datos del producto
- Especificaciones del producto, cartón
- Problemas de calidad o puntos críticos conocidos
- Tipo de inspección (consulte los 5 tipos de inspección)
- Información de contacto del proveedor, incluido su nombre
- Dirección de la planta donde se realizó la inspección
- Fecha de la inspección solicitada
- Información de su empresa e información de contacto
Nos pondremos en contacto con usted en 12 horas y también puede enviarnos un correo electrónico directamente a: info@aqiservice.com)
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación debo reservar una inspección de terceros?
Por favor, reserva para una inspección de calidad tres días antes de la fecha de la inspección y, si es urgente, al menos un día antes;
¿Debo enviar una muestra de preproducción a un agente?
No es necesario hacerlo, pero ayuda a los agentes a comprender mejor el producto.
Es decir, la mayoría de nuestros clientes no envían muestras antes de la producción.
Las muestras de referencia son útiles para comprobar los tejidos y otros materiales durante la inspección, ya que de lo contrario es difícil verificar que el producto es correcto.
¿Cuáles son los 6 pasos del servicio de inspección pre-embarque?
Dado que la Inspección pre-embarque (PSI) es una parte esencial de la cadena de suministro, hemos enumerado aquí los seis pasos importantes del proceso.
Paso 1: Coordinar las fechas de inspección y realizar las inspecciones en la fábrica
Una vez que el cliente haya reservado la Inspección pre-embarque (PSI) del departamento de servicio de AQI y haya confirmado todos los detalles de la lista, el departamento de servicio al cliente de AQI coordinará la fecha de inspección con la fábrica y luego enviará inspectores bien capacitados en consecuencia.
Paso 2: Verificar la cantidad
El inspector contará las cajas de envío embaladas para verificar que la cantidad coincide con el pedido del cliente. También se inspeccionarán los materiales de envío.
Paso 3: Seleccionar al azar y comprobar el aspecto y la mano de obra según las normas del Nivel de Calidad Aceptable (NCA).
El servicio de inspección pre-embarque estándar utiliza el procedimiento de muestreo estadístico internacionalmente reconocido ANSI / ASQ Z1.4 (ISO 2859-1).
Por lo tanto, el número aceptable de defectos está definido por el NCA; la empresa de inspección de terceros o el cliente seleccionarán el NCA apropiado para la inspección, y aunque el NCA depende de los diferentes tipos de productos, los límites de calidad deben ser equilibrados y justos entre el fabricante y el comprador.
Relacionado: ¿Cómo elegir el NCA adecuado?
Después de seleccionar al azar cajas de un lote, el inspector registrará todos los defectos visibles en el proceso general del producto terminado y, en función del nivel de tolerancia aceptable predeterminado, estos defectos se clasificarán normalmente como “críticos”, “importantes” y “menor”.
Artículo relacionado: 3 Clasificación de los defectos en la inspección de productos
Paso 4: Realizar pruebas funcionales y de seguridad
Existen diferentes pruebas funcionales y de seguridad para diferentes productos, por ejemplo, en la inspección de ropa, prendas y calzado, el inspector probará físicamente el producto para determinar la funcionalidad de los botones, cremalleras y otros accesorios, se puede obtener una lista de comprobación detallada de las pruebas de inspección poniéndose en contacto con AQI Service.
Paso 5: Comprobar el envasado, embalaje y la conformidad del producto
El inspector de calidad comprobará el embalaje, los materiales de embalaje, los métodos de embalaje, las marcas y etiquetas de envío, las dimensiones del producto, los materiales, los colores, las marcas y las etiquetas, etc.
Si la inspección pre-embarque es para prendas o textiles, el inspector de calidad comprobará que las medidas de las tallas se corresponden con la tabla de tallas.
Paso 6: Comprobar el proyecto de informe e informe de inspección detallado
Una vez finalizada la inspección pre-embarque, se emitirá un borrador del informe in situ en el que se exponen las principales conclusiones, la mano de obra y el NCA.
El informe detallado contendrá los resultados aprobados / no aprobados / fallidos, los resultados completos de la inspección e imágenes claras de todos los puntos de inspección. Podrá ver exactamente el motivo de la inspección.
¿Debo comprobar la calidad de cada pedido?
Sí, debería revisar todos los pedidos.
Como decimos, la fabricación no es una ciencia, una pieza defectuosa o dañada puede destruir todo el producto.
¿Puede la empresa de inspección de mercancías comprobar si el producto cumple las normas de seguridad obligatorias?
Las empresas de inspección de mercancías pueden verificar las etiquetas y comprobar el cumplimiento de los requisitos de conformidad mecánica (es decir, piezas sueltas o bordes afilados). Sin embargo, es posible que no dispongan del equipo necesario para realizar pruebas de seguridad de productos más complejas (por ejemplo, pruebas eléctricas o de compatibilidad electromagnética) o inspecciones químicas y de metales pesados.
Para este tipo de pruebas, la empresa de inspección de mercancías puede tomar muestras y enviarlas a una empresa de pruebas de conformidad certificada para que las analice, teniendo en cuenta que las pruebas de laboratorio se pagan por separado y suelen ser más caras que el control de calidad.
¿Por qué no puede hacer que un proveedor realice controles de calidad?
Bueno, debe esperar que tengan un sistema de gestión de la calidad, pero no puede esperar que el proveedor sea imparcial y le proporcione informes de calidad honestos, por si acaso encuentran un problema de calidad.
En su lugar, necesita que un tercero de confianza con una sólida experiencia en el sector de la garantía de calidad le proporcione un informe que le muestre el estado real de su producto.